Page 12 - 台灣人的路no.84

Focus 聚焦.公路點
偏鄉服務零距離 「移動式監理站」出發! 10
貼心為民、主動出擊 監理服務更落實
文‧圖/臺中區監理所彰化監理站 曹淑鑾
彰化地區幅員雖不算廣大，但大城、芳苑、 二林等沿海地區居民因交通不便，鄉親們 往往須耗費較多時間才能到監理站辦理各 項業務。為提供在地便捷服務，讓鄉親免 於來回奔波，彰化站特於暑假期間受理當 地機關團體「揪團」申請，安排下鄉考照， 不只如此，還提供汽機車、駕照各項異動、 違規裁罰、監理諮詢、漂書活動及檔案應 用宣導等服務。
偏鄉服務一個不能少
彰化的二林、埤頭、芳苑等偏鄉地處 沿海，當地民眾不單交通不便，且多為留 守的老、弱、幼，鄉親們須花較長時間才 能到監理站，殊為不便。
彰化站同仁念茲在茲，決定化被動為 主動，將各項監理業務以「移動式監理站」 的方式，進擊至最貼近民眾需求的地方。
彰化站聯繫暑期「揪團」申請考照的單位， 尋覓適合場地，並事先整合內部資源;除 揪團考照外，更提供車(駕)籍異動、違 規裁罰等各項監理服務，以最少的人力完 成，對偏鄉民眾們的監理服務不打折，體 現彰化站的用心。
最貼心的服務、最暖心的回應
7 月 12 日「移動式監理站」首站，來 到「二林文化教育園區」的活動中心，鄉 親們對於彰化站同仁的「監理心服務」莫 不讚許有加，感受到彰化監理站並沒有忘 記偏鄉少數居民的需要。此外，在地立委 洪宗熠本人更親自到場，為大熱天仍出勤 服務的同仁們加油打氣。活動結束後，鄉 親們感念之餘紛紛對彰化站同仁的貼心服 務，舉起大拇指說:「彰化監理站熊讚!」
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1. 考前講解。
2. 洪宗熠委員親臨打氣。