Page 13 - 台灣人的路no.84
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1. 高市區所聯手交通局提供多元服務。
2. 停車繳費單提供「屆期定檢通知」服務。
小小繳費單也可以立大功 停車繳費通知單隨手看 重要訊息再也不漏失
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文‧圖/高雄市區監理所車輛管理科 陳富
高雄市區監理所與高雄市政府交通局聯手 跨機關合作,針對路邊停放車輛的停車繳費 通知單的「備註」欄,增加定期檢驗限期將 屆,以及交通罰單未繳訊息,提醒民眾車輛 要參加定檢或處理交通違規。
創意思考 服務加值
絕大部分在路邊停車格停車的車主, 在取車離開時都會仔細地確認擋風玻璃前 的停車繳費單。高雄市區監理所留意到了這 個小小的習慣動作,進而發揮創意,讓這張 停車繳費單發揮更大的加值效益。
策略聯盟 貼心服務
為了減少民眾因愛車逾期檢驗導致荷 包大失血,高雄市區監理所不斷嘗試各種提 醒服務,除了現有的明信片、簡訊、電子郵
件及監理服務 APP 推播通知外,又找到了 一個訊息通知管道。
有了「註銷號牌通報」合作的成功經 驗,高雄市區監理所再度與高雄市交通局 攜手合作,推出全國首創的「汽車屆期定 檢通知」服務。針對在高雄市收費停車格 停放的車輛,若該車為高雄市區監理所管 轄,且有逕行舉發罰單將屆應到案日仍未 繳納或尚未完成定期檢驗,便會在停車繳 費通知單備註欄主動列印「提醒本車有交 通罰單未繳」、「本車將屆定期檢驗期限」 告知服務來提醒民眾,避免民眾因檢驗或 罰單逾期受罰。
下次在高雄市路邊停車時,記得多看 一下繳費單備註欄,或許會發現重要的訊 息。